آپ کی خریداری اور SPY24 سافٹ ویئر کا استعمال اس پالیسی کے ذریعے ریگولیٹ کیا جاتا ہے۔ براہ کرم اپنے آرڈر کو مکمل کرنے سے پہلے اسے غور سے پڑھیں کیونکہ یہ آپ کی خریداریوں کے حوالے سے آپ کے حقوق کی وضاحت کرتا ہے، بشمول تمام ضروری پابندیاں اور اخراجات۔ SPY24 کے ساتھ آرڈر دے کر، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کا آرڈر اس پالیسی کے تحت ہوگا۔

رقم کی واپسی کی شرائط

رقم کی واپسی کی پالیسی کی ان شرائط کے تابع، آپ اپنی خریداری کی تاریخ سے شروع ہونے والے 10 دنوں کے اندر رقم کی واپسی کے اہل ہو سکتے ہیں بشرطیکہ آپ کی وجوہات ذیل میں بیان کردہ رقم کی واپسی کی پالیسی کی شرائط سے متصادم نہ ہوں۔ رقم کی واپسی کی مدت ختم ہونے کے بعد کوئی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جائے گی۔

عمومی رہنما خطوط

اگر آپ SPY24 سافٹ ویئر کی خریداری سے پوری طرح مطمئن نہیں ہیں، تو آپ ذیل میں بیان کردہ رقم کی واپسی کی شرائط کے مطابق اس کی خریداری کی تاریخ سے شروع ہونے والے 10 دنوں کے اندر رقم کی واپسی کے اہل ہو سکتے ہیں۔ تاہم، ہمیں یقین ہے کہ اگر آپ ہمارے کسٹمر سپورٹ سے پیشہ ورانہ مدد کی درخواست کرتے ہیں تو زیادہ تر رقم کی واپسی سے بچا جا سکتا ہے۔

اگر کوئی صارف اپنے لائسنس کو Android /iPhone سے iCloud یا iCloud پر (ڈیوائس کو تبدیل کریں) ایڈیشن میں تبدیل کرنا چاہتا ہے تو لائسنس کو تبدیل کرنے سے پہلے $10 کی فیس لاگو ہوگی۔

جزوی رقم کی واپسی کی شرائط

اگر ایک SPY24 صارف خریداری کے 10 دنوں کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کرتا ہے، تو جزوی رقم کی واپسی کی جائے گی اگر آپ کا کیس ذیل میں بیان کردہ شرائط میں سے کسی ایک کو پورا کرتا ہے:

اگر ٹارگٹ فون یا ٹیبلیٹ کو تبدیل/بدل دیا گیا ہے اور گاہک کو اب اس تک رسائی حاصل نہیں ہے، تو ان کی خریداری کی 50% رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔

اگر ٹارگٹ فون کو اصل فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کر دیا گیا ہے اور گاہک کو اب اس تک رسائی حاصل نہیں ہے، تو ان کی خریداری کی 50% رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔

اگر گاہک کو کسی دوسرے ناقابل حل مسئلے کے لیے ٹارگٹ فون تک رسائی حاصل نہیں ہے، تو ان کی خریداری کی 30% رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔

اگر صارف کسی دوسرے عام مسئلے کی وجہ سے SPY24 سے غیر مطمئن ہے تو، ان کی خریداری کی 50% رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔

اینٹی وائرس/اینٹی اسپائی ویئر کی موجودگی میں، اگر صارف انہیں ٹارگٹ فون سے ہٹانے کے لیے تیار نہیں ہے، تو ان کی خریداری کی 50% رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔

اگر کوئی صارف سبسکرپشن منسوخ کرنا بھول جاتا ہے، تو 30% رقم کی واپسی کی پیشکش کی جائے گی اور صارف بقیہ سروس کو بھی استعمال کر سکتا ہے یا کسٹمر سروس میں 30 دن کی توسیع لے سکتا ہے۔

SPY24 iOS آلات کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے جس میں دو قدمی iCloud تصدیق فعال ہے۔ اگر صارف نئے iCloud اسناد فراہم کرنے سے قاصر ہے، تو وہ اپنی خریداری کی 50% رقم کی واپسی کا حق رکھتے ہیں۔

اگر کسٹمر سپورٹ 24-48 گھنٹوں کے اندر کسٹمر کے ٹکٹ کا جواب نہیں دیتا ہے، تو ان کی خریداری کی قیمت کے 50% کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی، اگر صارف SPY24 سروسز کا استعمال بند کرنا چاہتا ہے۔

اگر SPY24 کی سپورٹ ٹیم ٹارگٹ ڈیوائس پر ایپ کو دور سے انسٹال کرنے میں ناکام رہتی ہے، تو ریموٹ انسٹالیشن سپورٹ ایڈ آن کی قیمت کے لیے مکمل ریفنڈ فراہم کیا جائے گا۔

ڈیوائس کی مطابقت کے مسئلے کی صورت میں ریموٹ انسٹالیشن سپورٹ ایڈ آن کی قیمت کے لیے 50% کی جزوی رقم کی واپسی کی پیشکش کی جائے گی۔

رقم کی واپسی کی شرائط نہیں۔

SPY24 صارفین کو کوئی رقم کی واپسی نہیں دی جا سکتی اگر ان کی رقم کی واپسی کی درخواست کی وجوہات ہمارے قابو سے باہر ہوں۔ وجوہات درج ذیل ہو سکتی ہیں۔

اگر گاہک ایسی خصوصیت مانگتا ہے جو SPY24 پیش نہیں کرتا ہے۔ [ایک مکمل اور واضح خصوصیات کی فہرست ابھی خریدیں صفحہ پر فراہم کی گئی ہے۔ SPY24 ذمہ دار نہیں ہے اگر کسی خصوصیت کو فہرست سے غلط پڑھا یا غلط سمجھا جائے]

نان جیل بریک آئی فون کے لیے لوکیشن ٹریکنگ فیچر ایک اختیاری فیچر ہے جو گاہک کی درخواست پر چالو کیا جاتا ہے۔ اس خصوصیت کے فعال ہونے کی صورت میں، ٹارگٹڈ ڈیوائس کے ایپل آئی ڈی کے مالک کو ایپل انکارپوریشن کی جانب سے اس کے بارے میں ایک ای میل بھیجا جائے گا۔

دیگر ذاتی وجوہات ("میں نے اپنا ارادہ بدل لیا ہے"، "میں نے غلطی سے خریداری کر لی ہے"، وغیرہ)۔

ٹارگٹ فون میں اب انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے (سیلولر ڈیٹا پلانز کی میعاد ختم ہونے، سروس میں عارضی رکاوٹیں، رومنگ سے متعلق مسائل وغیرہ)۔

رقم کی واپسی کی درخواست کے وقت صارف اب SPY24 پلان کو سبسکرائب نہیں کرتا ہے۔

گاہک ہمارے کسٹمر سپورٹ کے ذریعہ فراہم کردہ انسٹالیشن کے رہنما خطوط پر عمل نہیں کرتا ہے۔

صارف کا ارادہ غیر معیاری ویب براؤزرز کی ویب سرگرمیوں کی نگرانی کرنا تھا، سوائے "انٹرنیٹ" (Android OS) اور Safari (iOS) کے۔

صارف کا مقصد نجی یا پوشیدگی موڈ میں کی جانے والی ویب براؤزنگ کی نگرانی کرنا ہے۔

ایپلیکیشن "اسٹیلتھ/ناقابل شناخت" موڈ میں کام کرتی ہے، یعنی ڈیوائس پر کہیں بھی سرگرمی کا کوئی نشان باقی نہیں رہتا ہے۔ درخواست کی کسی دوسری علامت کو "اسٹیلتھ/ناقابل شناخت" موڈ کے طور پر بھیجا جا سکتا ہے یا رقم کی واپسی کی وجہ نہیں سمجھا جا سکتا ہے۔

ٹارگٹ ڈیوائس کسی دوسرے آپریٹنگ سسٹم کا استعمال کرتی ہے سوائے iOS یا اینڈرائیڈ ورژن کے جو کمپیٹیبلٹی سیکشن میں درج ہیں۔

تکنیکی مسائل کے کامیابی سے حل ہونے کے بعد صارف درخواست کو اپ ڈیٹ کرنے سے انکار کرتا ہے۔

اگر کوئی گاہک ریموٹ انسٹالیشن سپورٹ کے لیے ٹارگٹ ڈیوائس پر Team Viewer QS ایپ کو کامیابی سے انسٹال اور چلانے میں ناکام ہو جاتا ہے یا اگر ٹارگٹ ڈیوائس پر انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے یا خراب ہے۔

ڈس کلیمر

SPY24 استعمال کرنے کے لیے قانونی شرائط

SPY24 کے استعمال کے ساتھ، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ اس ڈیوائس کے مالک ہیں جس پر آپ سافٹ ویئر انسٹال کریں گے یا آپ نے اس ڈیوائس اور اس کے صارفین کے مجاز منتظم ہونے کے لیے مالک کی قانونی رضامندی حاصل کی ہے۔ ہم غیر قانونی مقاصد کے لیے اپنے سافٹ ویئر کے استعمال کو قطعی طور پر معاف نہیں کرتے جس میں آپ کی شریک حیات، گرل فرینڈ/بوائے فرینڈ، یا ساتھی کی جاسوسی کے لیے SPY24 کا استعمال شامل ہے۔

کال ریکارڈنگ

اگر آپ یک طرفہ ریکارڈنگ کا تجربہ کرتے ہیں، تو مسئلہ SPY24 کی وجہ سے نہیں ہو رہا ہے۔ یہ مسئلہ زیادہ تر اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر فرم ویئر سیٹنگز کی وجہ سے ہوتا ہے۔ فرم ویئر آلہ کے مائک APIs کو غیر فعال کر دیتا ہے جب ہدف صارف کال کرتا/ وصول کرتا ہے۔ اس سے ریکارڈنگ یک طرفہ ہوجاتی ہے۔

اس صورت میں، ہم اس بات کی گارنٹی نہیں دے سکتے کہ کال ریکارڈنگ کی خصوصیت کس ڈیوائس پر کام کرے گی کیونکہ مختلف سروس فراہم کرنے والے مختلف آلات پر کسٹم فرم ویئر سیٹنگز رکھتے ہیں۔

اگر آپ ہماری ویب سائٹ پر ہم آہنگ کے طور پر ذکر کردہ ڈیوائس پر ہماری ایپلی کیشن استعمال کر رہے ہیں لیکن پھر بھی آپ کی ریکارڈنگ میں کال کے دونوں اطراف حاصل کرنے سے قاصر ہیں، تو ہم آپ کو آپ کی خریداری کی 20% رقم کے ساتھ آپ کی سبسکرپشن پر توسیع کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ یا آپ کی خریداری کی 20% رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی۔ آپ اب بھی ایپ کو رکھ سکتے ہیں اور اسے دیگر پیش کردہ خصوصیات کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

جیل بریک

SPY24 جیل بریک ایڈیشن انسٹال کرنے کے لیے آپ کے ٹارگٹ iOS ڈیوائس کو جیل بروکن کرنے کی ضرورت ہے۔ SPY24 خریدنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جیل سے ٹوٹ گیا ہے۔

کوئی-جیل بریک

SPY24 No-Jailbreak/iCloud ورژن کے لیے اس صارف کے iCloud اسناد کی ضرورت ہوتی ہے جس کی آپ نگرانی کرنا چاہتے ہیں۔ اس سے پہلے کہ آپ SPY24 کے ساتھ نگرانی کے ساتھ آگے بڑھیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو ہدف والے شخص کی نگرانی کے مقاصد کے لیے ان کی اسناد استعمال کرنے کے لیے قانونی رضامندی حاصل ہے۔

جڑیں

SPY24 کی مکمل فعالیت حاصل کرنے کے لیے آپ کے اینڈرائیڈ ڈیوائس کو روٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ کن فیچرز کو روٹنگ کی ضرورت ہوتی ہے، ہمارے ابھی خریدیں صفحہ پر جانے کو یقینی بنائیں۔

رقم کی واپسی کا طریقہ کار

آپ اپنی رقم کی واپسی کی درخواست سپورٹ ڈیپارٹمنٹ کو [email protected] پر بھیج سکتے ہیں۔ رقم کی واپسی کا فیصلہ عام طور پر ایک ہفتے کے اندر کیا جاتا ہے۔